社媒聆聽與數據洞察

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想知道網民如何討論您的品牌

我們結合即時更新的AI 輿情系統與經驗豐富的數據分析專家
精準分析網民討論話題,幫助您隨時掌握輿情趨勢

「攻守兼備」:防危機於未然 搶佔市場先機

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AI輿情系統與數據分析專家人機協作 精準掌握輿情動向

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分析最精準 - 專家分析文本內容與情感表現:

DATAMETAS 結合AI 輿情系統以及數據分析專家,透過人機協作的方式,歸納消費者的評論內容、縝密分析情感表現,精準洞察消費者的看法,提供專業的營銷建議報告

網站最齊全 - 涵蓋兩岸三地 99% 的社交平台:

DATAMETAS 的社媒聆聽服務網羅香港、澳門與內地的網路平台,包含三地最熱門平台的輿情資料 ,協助客戶完整掌握自家品牌的網輿表現

數據最即時 - 實時捕捉數據:

DATAMETAS 的AI 輿情系統具備即時更新能力,實時自動爬梳網路上最新話題數據,讓企業快速掌握當前最新的網輿資訊

收錄最全面 - 完整蒐集網友提及關鍵字的留言:

DATAMETAS 自家研發的輿情系統,能精準偵測到網友提及企業或品牌的所有話題,協助企業或品牌徹底了解網民的需求及痛點

社媒聆聽與危機管理

OUR SERVICES

DATAMETAS 提供最即時、最完整的社媒聆聽與危機管理服務

預警服務

一旦發現負面聲量,立刻發出警示並釐清負面討論原因

整合報告

把握關鍵點、討論趨勢和情感變化,
以決定下一步行動

平衡負評

平衡負面評論,
並使討論偏離話題,以緩解危機

觀點洞悉

全面搜羅網民話題,精準洞察消費者的需求與痛點

公關建議

實時觀察危機變化,
並適時更新危機溝通策略

營銷策略

在危機發生後,
使用整合營銷計劃來重建企業形象

一旦發現負面聲量,立刻發出警示並釐清負面討論原因
全面搜羅網民話題,精準洞察消費者的需求與痛點
把握關鍵點、討論趨勢和情感變化,以決定下一步行動
實時觀察危機變化,並適時更新危機溝通策略
平衡負面評論,並使討論偏離話題,以緩解危機
在危機發生後,使用整合營銷計劃來重建企業形象